Como solicitar a exclusão da conta
1. Envie um e-mail
Envie a solicitação para suporte@manualdodaniel.com.br usando o mesmo e-mail cadastrado no app.
suporte@manualdodaniel.com.br
2. Use o assunto correto
No assunto do e-mail, informe: Exclusão de conta Aguentaí.
3. Aguarde a análise
A solicitação será analisada e processada em até 15 dias.
Dados excluídos
- informações de perfil da conta;
- registros financeiros cadastrados no app;
- metas e dados relacionados;
- grupos e dados operacionais vinculados ao usuário.
Dados que podem ser mantidos temporariamente
Alguns registros mínimos podem ser mantidos quando necessário para segurança, prevenção de fraude, auditoria, cumprimento legal ou defesa de direitos.